Privatumo strategija
1. Bendroji informacija
Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB „Amigo klubas“, valdanti prekės ženklą Amigo Pets Club, renka, naudoja ir saugo klientų asmens duomenis.
Pardavėjas:
MB „Amigo klubas“
Įmonės kodas: 307625096
El. paštas: Dominyka.pumputyte@gmail.com
Telefonas: +370 860 610 104
Instagram: @amigo.petsclub
Tvarkydami asmens duomenis laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų.
2. Kokius duomenis renkame
Pateikdamas užsakymą klientas gali pateikti šiuos duomenis:
● vardą ir pavardę;
● el. pašto adresą;
● telefono numerį;
● pristatymo adresą;
● augintinio vardą;
● augintinio kaklo arba galvos išmatavimus;
● informaciją, reikalingą individualaus užsakymo pagaminimui.
Šie duomenys reikalingi tam, kad galėtume tinkamai pagaminti, administruoti ir pristatyti užsakymą.
3. Kaip naudojame jūsų duomenis
Klientų duomenys naudojami:
● užsakymams priimti ir administruoti;
● individualiems gaminiams sukurti;
● susisiekti dėl užsakymo;
● pristatyti prekes;
● atsakyti į klientų užklausas;
● vykdyti teisines prievoles, susijusias su apskaita ir prekyba.
Augintinio informacija naudojama tik tiek, kiek reikalinga tinkamam gaminio pritaikymui.
4. Duomenų saugojimas
Klientų pateikti duomenys saugomi elektroninėse sistemose, naudojamose užsakymų administravimui.
Elektroninėje prekyboje užsakymų informacija gali būti saugoma Shopify platformoje.
Papildoma komunikacija dėl individualių užsakymų gali vykti el. paštu arba per oficialią Amigo Pets Club Instagram paskyrą.
Duomenys saugomi tiek, kiek būtina užsakymo vykdymui, teisinių įsipareigojimų laikymuisi ir galimų ginčų sprendimui.
5. Mokėjimų informacija
Mokėjimai atliekami naudojantis elektroninėje parduotuvėje prieinamais mokėjimo būdais.
Amigo Pets Club netvarko ir nesaugo klientų banko kortelių duomenų. Mokėjimų informaciją tvarko pasirinkti mokėjimo paslaugų teikėjai pagal savo privatumo taisykles.
Galimi atsiskaitymo būdai:
● bankinis pavedimas;
● mokėjimo kortelės;
● Apple Pay;
● Google Pay;
● kiti Shopify sistemoje prieinami mokėjimo būdai.
6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Klientų duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina užsakymo įvykdymui.
Pavyzdžiui:
● siuntų tarnybai, kai reikalingas prekės pristatymas;
● mokėjimų paslaugų teikėjams;
● teisės aktų nustatytais atvejais.
Duomenys nėra parduodami ar perduodami tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.
7. Rinkodaros komunikacija
Šiuo metu Amigo Pets Club nesiunčia automatinių naujienlaiškių ar rinkodaros pranešimų, nebent klientas tam aiškiai sutinka.
Ateityje gali būti naudojami rinkodaros įrankiai, tokie kaip naujienlaiškiai, analitiniai įrankiai ar reklamos platformų funkcijos. Tokiu atveju privatumo politika bus atnaujinama.
8. Klientų teisės
Klientas turi teisę:
● sužinoti, kokie jo duomenys yra tvarkomi;
● prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
● prašyti ištrinti duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
● apriboti duomenų tvarkymą;
● nesutikti su tam tikru duomenų naudojimu.
Dėl savo duomenų klientas gali kreiptis el. paštu:
9. Privatumo politikos pakeitimai
Amigo Pets Club pasilieka teisę atnaujinti šią privatumo politiką, kai keičiasi veiklos procesai, naudojamos technologijos ar teisiniai reikalavimai.
Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama elektroninėje parduotuvėje.